Casa Munty
Versione 1
Trattandosi di un contratto a distanza, ha 14 giorni dalla conclusione per recedere senza fornire motivazioni (art. 9 dell'Ordinanza d'urgenza rumena 34/2014, che recepisce la Direttiva 2011/83/UE).
Può esercitarlo online, tramite il modulo presente su questo sito, oppure scrivendo a contact@casamunty.ro. Il modulo online è messo a disposizione ai sensi dell'art. 11^1 della stessa ordinanza; le confermiamo la ricezione via e-mail.
Premendo Avvia lei richiede espressamente che l'esecuzione inizi prima della scadenza dei 14 giorni e riconosce che, una volta eseguito integralmente il servizio, perde il diritto di recesso per la parte eseguita (art. 16 lett. a).
Se recede dopo l'inizio della ricarica, è dovuto il valore dell'energia già erogata, in proporzione a quanto ricevuto (art. 14 comma 3). Il resto le viene restituito.
Di norma la restituzione avviene automaticamente, in energia: riceve un nuovo link per la parte non consumata, valido 10 giorni. Se preferisce il denaro all'energia, ce lo scriva e le rimborsiamo l'importo corrispondente.
Se il pagamento è andato a buon fine ma la ricarica non è potuta iniziare per cause a noi imputabili, le rimborsiamo l'intero importo.
I rimborsi vengono effettuati sulla stessa carta usata per il pagamento, tramite il gestore dei pagamenti, entro un massimo di 14 giorni da quando veniamo a conoscenza della richiesta. Non applichiamo spese di annullamento.